Bạn hãy cung cấp các thông tin chi tiết trong quảng cáo. Thay vì quảng cáo “Bạn hãy làm đầy hộp thư điện tử của mình bằng tiền mặt”, hãy viết “Bạn hãy nhận 355$ trong một ngày ở hộp thư điện tử của mình”. Bạn hãy đừng nói “Bí quyết kiếm tiền” mà hãy nói “Một người đàn ông 63 tuổi tiết lộ những cách thức kiếm tiền bẩn thỉu, giúp ông ta kiếm được 578 đô la trong một ngày!”
Bạn hãy đọc các quảng cáo đó và hãy suy nghĩ “Liệu mình có nên mua sản phẩm này không?”. Nếu như câu trả lời là “Không” thì bạn hãy hỏi tại sao. Còn nếu câu trả lời là “Có” thì bạn cũng hãy hỏi mình vì lý do gì. Điều gì khiến các tin quảng cáo đó hấp dẫn hoặc ngược lại, chẳng có gì thu hút sự chú ý của bạn cả?
Phần lớn các quảng cáo mà ngày nay bạn đọc đều được viết rất tồi. Chúng gây ra tâm lý băn khoăn trong các khách hàng tiềm năng mà không vẽ ra được viễn cảnh thôi thúc nguyện vọng của họ khiến họ phải đặt mua hàng ngay, chúng chỉ tập trung miêu tả các đặc điểm nổi trội của sản phẩm mà không nêu bật lên được các lợi ích mà việc tiêu dùng sản phẩm mang lại. Quảng cáo không thành công chính là nguyên nhân thất bại của đa số các doanh nghiệp, mặc dù bên cạnh nguyên nhân này còn vô số các nguyên nhân khác.
Nếu như bạn muốn tiếp tục theo đuổi sự nghiệp kinh doanh thì bạn phải
học cách viết quảng cáo có hiệu quả và cách buộc khách hàng phải đặt mua
sản phẩm của bạn NGAY TỨC THÌ! Đó chính là điều mà chúng ta sẽ phân
tích t`rong bài viết này, vì thế, bạn hãy chuẩn bị tinh thần thay đổi
cách thức viết quảng cáo cho các sản phẩm của mình, cũng như đón nhận
các đơn đặt hàng bay đến nườm nượp vào hộp thư điện tử của bạn.
Trong mỗi chúng ta đều có tài năng sáng tạo giúp ta “hái ra tiền”,
điều quan trọng là bạn phải học cách phát huy và tận dụng nó. Trong bài
viết ngắn này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu mục đích của quảng cáo và
12 tuyệt chiêu viết quảng cáo.
Bạn đang kinh doanh công việc gì, cửa hàng của bạn lớn hay nhỏ, bạn
mở dịch vụ tư vấn hay nhận đơn đặt hàng qua bưu điện, hoặc thậm chí là
dịch vụ quét dọn nhà cửa thì bạn vẫn phải học cách viết quảng cáo cho
thật hiệu quả vì nếu không thì công việc kinh doanh của bạn khó mà lâu
bền hoặc khó có thể thành công được.
Trước tiên, chúng ta hãy cùng nghiên cứu hai nguyên nhân chính,
Trước tiên, và cũng là hai nguyên nhân khác nhau để quảng cáo. Nguyên
nhân đầu tiên đó là sự “phô trương”. Hầu hết các quảng cáo trên ti vi,
cũng như trên báo chí đều phục vụ mục đích này.
Các công ty khi quyết định quảng cáo đều muốn “trưng bày” thương
hiệu của mình để người tiêu dùng có thể biết về nó, nhớ ra nó khi họ
quyết định mua hàng. Và đa số các quảng cáo đều chú trọng đến thương
hiệu. Các công ty đều tốn rất nhiều tiền để quảng cáo nhãn hiệu của sản
phẩm cho người tiêu dùng, và… họ chờ người tiêu dùng, sau khi đã quen
với các nhãn hiệu, sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo.
Nhưng cách thức quảng cáo mà tôi cũng như bạn đang quan tâm lại hoàn
toàn khác biệt so với hình thức trên. Đó là cách thức quảng cáo khiến
người tiêu dùng phải hành động ngay. Nói một cách khác, chúng ta quảng
cáo và kích thích những người tiếp nhận quảng cáo MUA HÀNG NGAY bằng
nhiều hình thức khác nhau như gọi điện, gửi thư điện tử, gửi fax…
Chúng ta quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ, đồng thời tìm kiếm các
khách hàng tiềm năng -những người sẽ mua hàng của chúng ta càng sớm càng
tốt. Đối với những doanh nghiệp nhỏ hoặc kinh doanh tại gia thì cách để
phá sản nhanh nhất đó là chi nhiều tiền cho khâu quảng cáo mà không
kích thích được người tiêu dùng mua hàng NGAY LẬP TỨC. Chính vì thế, nếu
bạn muốn trụ được trên thương trường thì bạn cần phải “buộc” được người
tiêu dùng mua hàng càng sớm càng tốt.
Nhiều thương gia quen biết tôi nói với tôi rằng: “Tôi biết rằng, sản
phẩm của chúng tôi rất hoàn hảo, nhưng không hiểu tại sao, chúng tôi
lại chẳng nhận được đơn đặt hàng nào cả”. Tôi nghĩ rằng, có thể, doanh
nghiệp của bạn cũng đang đối mặt với vấn đề này. Hãy cho phép tôi được
chia sẻ với bạn một chân lý rất đơn giản: nếu quảng cáo của bạn không
giúp người tiêu dùng có những hình dung cụ thể khi họ dùng sản phẩm đó
hoặc những lợi ích mà nó mang lại thì dù cho sản phẩm có tuyệt hảo như
thế nào đi chăng nữa cũng không có nhiều ý nghĩa.
Trong nhiều trường hợp, chính quảng cáo về sản phẩm chứ không phải
là sản phẩm quyết định sự thành công hay thất bại của việc kinh doanh
của bạn. Tất nhiên sản phẩm của bạn phải có chất lượng tốt (nếu không
một số lượng lớn khách hàng sẽ yêu cầu bạn hoàn trả lại tiền mua hàng),
nhưng chính quảng cáo lại là yếu tố then chốt quyết định việc “được ăn
cả, ngã về không” của công ty bạn.
Bạn muốn công việc kinh doanh của bạn mang lại nhiều lợi nhuận? Thế
thì, còn chần chừ gì nữa, hãy viết những quảng cáo hiệu quả- đó chính là
những con tàu chở vàng của bạn. Tôi xin được tiết lộ 12 bí quyết mà bạn
nhất định phải biết khi viết quảng cáo. Bạn hãy áp dụng các bí quyết
này trong mỗi tin quảng cáo mà bạn viết!
Bí quyết đầu tiên: Hãy kiểm tra, kiểm tra và kiểm tra!
Chìa khoá dẫn đến thành công trong bất cứ một chiến dịch quảng cáo
cũng như để nhận được nhiều đơn đặt hàng đó chính là sự kiểm tra cẩn
thận. Bạn hãy kiểm tra tin quảng cáo mà bạn viết. Hãy kiểm tra các thư
đặt hàng mà bạn nhận được. Hãy kiểm tra chất lượng sản phẩm của bạn. Hãy
kiểm tra tất cả. Hãy nghiên cứu từng dấu chấm phẩy các mẫu đơn đặt
hàng, các số điện thoại, các thông tin trên đó.
Bạn đừng bao giờ “nằm dưới gốc cây và chờ sung rụng”. Hãy kiểm tra
tất cả! Những triệu phú quảng cáo là những người luôn luôn kiểm tra và
tìm hiểu thị trường. Hãy nhớ rằng, “thời gian thử việc” này của bạn
không bao giờ kết thúc
Bí quyết 2: Tiêu đề hấp dẫn
Chìa khoá thứ hai dẫn đến thành công đó chính là tiêu đề quảng cáo.
Bạn cần phải hiểu rằng, ngôn từ trong tiêu đề quảng cáo quyết định hơn
70% sự thành công của quảng cáo. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc bạn
phải mất nhiều công sức cho việc này. Theo kinh nghiệm của tôi thì những
quảng cáo có tiêu đề “tiêu cực” lại lôi cuốn hơn những tiêu đề “tích
cực”.
Những tiêu đề “tiêu cực” khiến khách hàng tiềm năng đồng nhất mình
với quảng cáo. “ A`, mình cũng giống như nhân vật trong quảng cáo”. Mục
đích chính của tiêu đề là thu hút sự chú ý của người đọc. Chính vì thế,
tiêu đề của bạn phải đạt được mục đích này và tập trung vào các khách
hàng tiềm năng. Các khách hàng này muốn gì? Họ cần gì? Họ thích gì và
không thích gì? Tiêu đề quyết định sự tồn vong của sự nghiệp quảng cáo
của bạn.
Bí quyết thứ 3: Ngôn từ ngắn gọn, câu cú ngắn gọn, đoạn văn ngắn gọn
Bạn hãy tạm quên đi những gì mà thầy cô giáo ngữ văn đã dạy bạn ở
thời phổ thông. Các tin quảng cáo cần phải đơn giản: dễ hiểu và dễ đặt
mua sản phẩm. Hãy áp dụng các bài học của học sinh lớp 8 và các lớp dưới
nữa.
Hãy sử dụng các ngôn từ, các câu và các đoạn văn ngắn gọn. Tôi biết
rằng, thầy cô giáo ngữ văn dạy bạn rằng, một đoạn văn không thể chỉ có 2
câu, nhưng liệu thầy hoặc cô giáo của bạn có thể kiếm được bao nhiêu
tiền từ những quảng cáo? Nếu bạn làm các khách hàng tiềm năng của mình
rối tung lên thì họ sẽ mất hứng thú vào sản phẩm của bạn và việc này
đồng nghĩa với việc doanh thu của bạn sẽ giảm!
Bí quyết thứ 4: Hãy chi tiết hoá, đừng đưa ra những thông tin chung chung
Bạn hãy cung cấp các thông tin chi tiết trong quảng cáo. Thay vì
quảng cáo “Bạn hãy làm đầy hộp thư điện tử của mình bằng tiền mặt”, hãy
viết “Bạn hãy nhận 355$ trong một ngày ở hộp thư điện tử của mình”. Bạn
hãy đừng nói “Bí quyết kiếm tiền” mà hãy nói “Một người đàn ông 63 tuổi
tiết lộ những cách thức kiếm tiền bẩn thỉu, giúp ông ta kiếm được 578 đô
la trong một ngày!”
Thông tin chi tiết khiến cho quảng cáo của bạn giống như thât. Khi
bạn nói chung chung, khách hàng tiềm năng của bạn có thể nghĩ “Ồ, lại là
sự bịa đặt thôi mà” và thông tin chính xác trong quảng cáo của bạn sẽ
khiến các khách hàng nghĩ: “Có lẽ, người ta đã tính toán chính xác rồi.
Thế thì tại sao mình lại không thử xem thế nào nhỉ?” Bạn hãy đừng bỏ qua
chi tiết sau: sự chi tiết hoá luôn luôn có sức thuyết phục hơn những
câu từ chung chung. Hãy đọc kỹ bài quảng cáo của mình và hãy chi tiết
hoá nó!
Bí quyết thứ 5: Hãy sử dụng những thông tin về chính bản thân mình và hãy là người “độc nhất vô nhị”
Ngày nay nhiều quảng cáo áp dụng nguyên tắc “Tôi cũng thế”, vì người
tiêu dùng hay có xu hướng bắt chước các nhân vật trong quảng cáo. Nhưng
bạn nên nhớ rằng nguyên tắc này lại là con dao hai lưỡi. Việc lạm dụng
nó đôi khi lại không mang lại hiệu quả mong đợi. Người tiêu dùng đã quá
mệt mỏi và bị phản cảm. Vì thế bạn phải có một cách tiếp cận thật độc
đáo. Bạn là người cao tuổi? Là thanh niên? Bạn bị khuyết tật điếc? Khi
còn ở ghế nhà trường, bạn chuyên bỏ học? Bạn chỉ mới học hết lớp 8?
Hãy đừng ngần ngại sử dụng những thông tin về bản thân trong quảng
cáo của mình. Một người đàn ông bị hói đầu có thể viết quảng cáo như
sau: “Đô la do một người đàn ông 57 tuổi hói đầu kiếm được mọc nhanh hơn
tóc của một thanh niên trai tráng!” Thật là ấn tượng phải không bạn?
Bạn hãy tìm một điều gì đó khác người ở bạn và hãy sử dụng nó khi viết
quảng cáo. Hãy cứ để mọi người biết được con người thực của bạn, như thế
họ sẽ bắt đầu tin tưởng vào bạn và không phải chính niềm tin kích thích
chúng ta mua hàng hay sao?
Bí quyết thứ 6: Hãy sử dụng các đại từ nhân xưng (Tôi, Bạn, Anh ấy, Cô ấy)
Lại một lần nữa chúng ta phải làm “mếch lòng” các thầy cô giáo dạy
ngữ văn, nhưng việc sử dụng các đại từ “Tôi”, “Bạn”, “Anh ấy”, “Chị ấy”
trong quảng cáo của bạn sẽ mang lại cho bạn thêm nhiều đơn đặt hàng.
Công chúng sẽ coi bạn như là người của họ.
Họ sẽ nghĩ rằng “Đúng thế, tôi có thể làm được điều này.” Hãy vẽ ra
cho họ một viễn cảnh hấp dẫn khi họ tận hưởng cảm giác thích thú do chất
lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Chính việc tạo ra hình
ảnh của người tiêu dùng cùng các nhu cầu của họ sẽ mang lại cho công ty
của bạn thêm nhiều khách hàng.
Bí quyết thứ 7: Hãy chú trọng đến lợi ích chứ không phải là những đặc điểm khác biệt của sản phẩm.
Bạn cần phải tập trung quảng cáo vào lợi ích mà sản phẩm của bạn
mang lại chứ không phải là những đặc tính của nó. Nếu bạn nghĩ rằng, lợi
ích và đặc tính là một thì bạn đang mắc phải một sai lầm nghiêm trọng
đó.
Đặc tính của sản phẩm của bạn, đó là chất liệu làm ra sản phẩm,
phương thức thanh toán, vân vân và vân vân. Lợi ích đó là những gì mà
sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng. Đặc tính chú trọng đến sản phẩm,
trong khi lợi ích chú trọng đến người tiêu dùng.
Lợi ích chính là “Khách hàng sẽ kiếm ra được bao nhiêu tiền?”,
“Khách hàng sẽ giảm được bao nhiêu cân?”, “Tóc sẽ mọc được dài đến
đâu?”. Bạn cần phải viết những quảng cáo hướng đến người tiêu dùng, chứ
không phải hướng đến sản phẩm, vì sự lựa chọn đối tượng của bạn sẽ quyết
định sự thành công hay thất bại của chiến dịch quảng cáo.
Bí quyết thứ 8: Hãy sử dụng nhiều các tính từ và trạng từ.
Bạn có nhận thấy rằng, trong các đơn đặt hàng theo đường bưu điện,
không ai chỉ đơn thuần đặt mua “sách chỉ dẫn thông tin” mà đều muốn mua
“sách chỉ dẫn thông tin dày 62 trang với các chỉ dẫn cụ thể từng bước”.
Từ đó bạn cũng thấy rằng việc miêu tả sản phẩm cần phải rõ ràng và ngắn
gọn.
Hãy miêu tả sản phẩm của công ty mình, hãy vẽ ra trong trí tưởng
tượng của khách hàng cảnh họ sẽ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
như thế nào. Nếu như sản phẩm của bạn là thông tin dành cho loại hình
doanh nghiệp tại gia thì bạn hãy mang lại cho khách hàng viễn cảnh họ sẽ
thành công như thế nào, hàng ngày họ sẽ kiếm được nhiều tiền như thế
nào trong khi vẫn tiết kiệm được vô số thời gian rỗi, vv…
Khách hàng sẽ không mua hàng nếu như lý trí điều khiển họ. Những
quảng cáo không thành công là những quảng cáo chỉ hướng tới lý trí của
khách hàng mà không đánh thức được ham muốn của họ. Có quá nhiều người
nói rằng “Chỉ có lý trí mới có thể khiến khách hàng mua hàng của tôi”.
Nếu như bạn đồng ý với quan điểm trên thì bạn sẽ không thể bán được sản
phẩm của mình.
Bạn hãy nhớ rằng mọi người mua hàng dưới ảnh hưởng của cảm xúc. Sau
khi đã có được một sản phẩm tốt, bạn hãy viết quảng cáo đánh vào cảm xúc
của khách hàng. Hãy so sánh cho họ thấy cuộc sống của họ khi dùng và
không dùng sản phẩm của bạn. Cố gắng “bắt buộc” họ phải cần sản phẩm của
bạn. Bạn sẽ thành công nếu như sản phẩm của bạn thu hút được sự chú ý
của khách hàng, đánh thức được cảm xúc và ham muốn của họ.
Bí quyết thứ 9: Ý kiến khách hàng
Những ý kiến nhận xét tích cực của khách hàng chính là công cụ bán
hàng hữu hiệu nhất, vì thế bạn hãy tận dụng tối đa hiệu quả này trong
mọi trường hợp. Nếu có thể, trong tất cả các quảng cáo của mình, bạn hãy
đăng thêm các nhận xét của khách hàng. Khoảng 1/3 đến 1/2 trong số các
quảng cáo khiến khách hàng mua hàng ngay chính là do tác dụng của các
lời giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty mang lại.
Việc có được những ý kiến này từ phía khách hàng dễ hơn nhiều so với
chúng ta nghĩ. Bạn hãy chuẩn bị sẵn mẫu “Ý kiến khách hàng” (bắt buộc
phải có chữ ký của khách hàng) và phát cho tất cả các khách hàng của
bạn. Hãy để cho họ biết rằng, bạn quan tâm đến việc họ nghĩ như thế nào
về sản phẩm và dịch vụ của bạn. Sau khi khách hàng đã cung cấp cho bạn
các ý kiến của họ, bạn hãy sử dụng chúng tối đa khi quảng cáo.
Bí quyết thứ 10: Các chương trình khuyến mại miễn phí có giới hạn về thời gian
“Miến phí”- đây có lẽ là từ khoá công hiệu nhất trong quảng cáo. Tất
cả những mặt hàng mà bạn bán với giá trên 20$ nên kèm theo các khuyến
mại miễn phí. Nếu có thể, cả những mặt hàng dưới 20$ cũng nên có chiến
dịch khuyến mại.
Bạn nên áp dụng thời gian cho những chương trình khuyến mại này, ví
dụ như –“Chỉ dành cho những khách hàng mua hàng ngay bây giờ!”. Những
chương trình khuyến mại như vậy sẽ có tác dụng như những đợt giảm giá và
khiến người tiêu dùng mua hàng ngay- và đó cũng là mục đích cuối cùng
của mọi quảng cáo! Các phần quà khuyến mại nên là những vật dụng không
đắt nhưng có giá trị thực tế đối với người tiêu dùng.
Bí quyết thứ 11: Bảo hành
Phương thức tốt nhất để chiếm được lòng tin khách hàng tiềm năng của
bạn là sự bảo hành chắc chắn sản phẩm của bạn. Khi Bạn đặt hàng qua
đường bưu điện, tất cả các đơn đặt hàng đều cam kết hoàn trả lại tiền
trong vòng 30 ngày. Nếu Bạn không thể bảo hành trong thời gian nhiều hơn
thì thời gian tối thiểu cũng nên là 30 ngày.
“Bạn có thể dễ dàng lấy lại tiền trong vòng 30 ngày! Mong muốn của
khách hàng chính là nguyên tắc làm việc của chúng tôi!”. Bảo hành cần
phải được áp dụng cho tất cả các mặt hàng mà bạn kinh doanh. Đây chính
là sự kích thích rất lớn đối với người tiêu dùng, giúp họ vượt qua được
mọi sự e ngại, hoài nghi, thậm chí là chống đối để mua hàng.
Bí quyết thứ 12: Đơn giản hoá quy trình đặt mua hàng
Hãy đơn giản hoá quá trình đặt hàng. Điều này đơn giản đến mức nhắm
mắt cũng tưởng tượng ra được, thế nhưng vẫn có nhiều quảng cáo vi pham
nguyên tắc này. Hãy hướng dẫn cụ thể để khách hàng có thể đặt hàng dễ
dàng. Ví dụ như: “Chỉ cần nhấc điện thoại và gọi số 1-800-000-0000. Hãy
gọi ngay bây giờ!” hoặc “Hãy điền các thông tin vào phiếu đặt hàng và
gửi fax theo số 1-000-000-000” hay “Hãy gửi đơn đặt hàng theo địa chỉ:
số 37, phố Shabalovka, Moscow!” Khách hàng của bạn cần phải hiểu rõ
những gì họ cần làm để có thể nhanh chóng đặt hàng.
Chúng tôi cũng xin lưu ý một chi tiết nữa, rằng bạn sẽ có thể tăng
doanh số bán hàng lên từ 50% đến 100% nếu như bạn nhận thanh toán bằng
thẻ tín dụng. Hình thức thanh toán này sẽ củng cố thêm niềm tin của
khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn và góp phần tăng doanh thu đối
với các doanh nghiêp nhỏ hoặc doanh nghiệp tại gia. Hãy đặt mua cuốn
sách “Làm thế nào để tăng hiệu quả kinh doanh, ít nhất là 50%, bằng cách
chấp nhận thẻ tín dụng”. Bạn thấy không, chúng tôi cũng đang quảng cáo
sản phẩm của mình đấy.!!!
to chuc su kien, tổ chức sự kiện, cong ty to chuc su kien, công ty tổ chức sự kiện
- 16/04/2012 09:05 - Nguyên tố siêu nặng 117 - VietNamnet
- 05/04/2012 09:41 - Messi bước vào ngôi đền huyền thoại
- 29/02/2012 09:41 - Quản lý nhà nước về đăng ký doanh nghiệp - rigmr -…
- 28/02/2012 07:03 - Đem điểm 0 vào giảng đường đại học - rigmr - diem …
- 21/02/2012 07:37 - Áo sơ mi - quan ao tre em, quần áo trẻ em - shopqu…
- 20/02/2012 06:12 - Trào lưu tổ chức sự kiện ở quê - to chuc su kien,…
- 20/02/2012 04:51 - Tính toán kinh phí dự trù - to chuc su kien, tổ c…
- 05/12/2011 04:38 - Những vụ cãi nhau vì tình ngán nhất showbiz Việt
- 05/12/2011 04:37 - Xuất hiện trứng gà nghi giả, dai như nhựa cao su
- 05/12/2011 04:36 - Alo, đây là phòng khám Đông y Trung Quốc…


